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言葉が自分を縛るとき
「○○って言いましたよね？」
その瞬間、言葉が自分を“契約”のように縛ってくる。
言った本人には深い意図がなくても、
相手は“その一言”を切り取って、責任や義務として突きつけてくる。
まるで、発した言葉すべてが、法的拘束力を持つ契約条文のように。
◆ 言葉の重さが変わる職場
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日常会話ではなく、ビジネスの場になると「発言の記録性」「責任性」が極端に重くなる
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特に若手や新人は、「軽く言ったつもりでも、重く受け取られる」というギャップに苦しむ
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意図よりも「言質」が重視される構造
→ それって、会話ではなく尋問なのでは？
◆ ビジネス社会における“言葉の暴力性”
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発言を抜き出して責め立てる
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「言ったじゃん？」で仕事を押しつける
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文脈を無視し、言葉尻をつかまえる
こうした言語の扱い方は、力のある側が言葉を“契約書のように”使い、弱い立場に負担を強いる構造と言える。
◆ なぜ言葉がここまで歪むのか？
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数字や言葉でしか評価されないシステム
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「責任の所在」を明確にしたい管理者心理
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不信と統制の文化
→ つまり、「信頼より証拠」「文脈より形式」が優先される世界では、言葉は本来の“意思疎通”をやめて、“拘束ツール”になる。
◆ じゃあ、どうすればいいのか？
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言葉を「契約」ではなく、「関係性をつくる道具」として使うこと
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「その時どう感じたか」「なぜそう言ったのか」を共有できる文化
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発言よりも“行動や意図”に光を当てる評価の仕方
◆ 終わりに：言葉は交わすもの、縛るものではない
本来、言葉とは「分かち合う」ためのもののはず。
しかし、現代のビジネス社会では、言葉が契約と化し、人を縛る“道具”になってしまっている。
だからこそ、自分の発する言葉に、そして相手の言葉の受け取り方に、もう一度「信頼」と「解釈」の余白を持たせたい。
